В гостевой книге 244 записей на сегодняшний день. Показано 244 записей начиная с открытия сайта по сегодняшний день. Страницы: «123456 7 891011121314151617»
Я очень возмущена и не поверю никогда, что Светлана - администратор на Кустанайской ругалась при Вас матом. Она очень корректна с клиентами и знает подход к каждому. Кроме того, дипрессия - это не про нее. По моим наблюдениям, к ней приходят зачастую от дипрессий избавляться, а потом позагорать, это неотъемлимая часть сферы услуг - дать клиенту то, что он хочет, в чем нуждается. Сколько раз наблюдала за работой администраторов - они молодцы,и вот Святослав появился, тоже милый и располагает к себе. А вообще, дорогая Рыжая - нельзя завидовать и быть диким и злым человеком!
хожу долго уже на кустанайскую загорать.все тут светлану хвалят.за что?да.она приятная в общнии.иногда.она не видит разницы между своими друзьями и клиентами.а должна.я недавно прихожу загорать,а она мне про свои депрессии рассказывает.ЗАЧЕМ МНЕ ЭТО ЗНАТЬ??????????? она при разговоре ч клиентами часто общается матом.её учили с клиентами общаться????? я сама работаю в сфере услуг.меня б погнали за такое отношение. я её спрашиваю про один крем.я постоянно им пользуюсь.а он мне другой.ни просто предлагает,а всовывает.а потом такая:ну как хочешь.много потеряешь.я себе его возьму. в первый раз вижу такое отношение.серьёзно. ты ж ни в кафе с друзьями,а на работе с клиентами дорогая светлана.
Я,постоянная клиентка студии загара на м.Красногвардейской и я за всё время посещение ещё не видела такого отвратительного обращение к клиентам,как это делает администратор Алла....придя загарать в 20:30 она сказала,что зането-подождите и в 20:50 сказала"Извените,но вы не успеете позагарать"...Её сменщица Светлана никогда не октазывается подождать,она замечательный администратор....Предпримите меры по повод Аллы,даже нет желания посещать салярий когда она работает!!!!!!!
Я очень часто посещаю ваш солярий на станции ул.Академика Янгеля!очень довольна лампами.Хотела бы спросит,где сейчас администратор Марина(очень приветливая и общительная девушка)очень приятно было приходить в её смену,очень грамотно подбирает крем и время сеанса загара!Жела побольше вам таких работников!!! Комментарий администратора: Спасибо, будем надеяться , что Марина еще не раз порадует нас и вас своей деятельностью после того, как решит все свои проблемы.
Lincc
Добавлено: понедельник, 27 сентября 2010 г. 12:34:43
Подруга на день рождение подарила абонемент в Ваш салон на Рязанском проспекте. Решили с ней сходить в эту субботу и посмотреть, что же интересного. Скажу Вам честно - более отвратительной студии загара я не видела. Можно еще понять остатки масла на стенах - ремонт дело затратное, но во всем остальном оправдания нет ни администраторам, ни дирекции. Во-первых, мне досталась кабинка N4. В ней я простояла минут 15, ожидая, когда же включится чудо-солярий (по-идее, через 8 минут должен был включится автоматически). Кнопка "старт", как оказалось, иногда западает, поэтому не всегда включается. Но об этом меня предупредила не администратор, а посетительница, после того, как я устала ждать, оделась и вышла. Однако невозмутимый администратор ответила, что свое время я уже отзагорала и с недовольным лицом пошла проверять кабинку. Подруга за это время уже успела и позагорать и выйти. Но это еще не конец приключений. Запустили кабинку по второму кругу. На 3-ей минуте чудо-солярий выключился и больше не включался. На вопрос к администратору "почему всего 3 минуты?" она опять же невозмутимо ответила "по компьютеру прошло 5, все правильно, ничего не знаю". Ну и в довершении всего наш только что распечатанный абонемент так же остался у администратора и она даже не подумала напомнить его забрать. Вот так мы посетили Ваш "замечательный" салон.
Здраствуйте! Я являюсь постоянной клиенткой с того самого времени, как на Кустанайской открылась эта студия. В основном я очень довольна, но с недавнего времени, в студии появилось "чудо" - этот ужасный администратор Алла. Такое ощущение, что она специально делает все, что бы люди перестали приходить в салярий. Мало того, она высказывается при клиентах о том, что ненавидит, когда много человек в студии. Честно сказать, считаю недопустимым ее отношение к клиентам, неприкрытую агрессию и откровенное хамство. Всегда ходила и буду ходить в другую смену. Светлана, просто свет в окошке в нашей Столице. Не хотелось бы, конечно подгадывать смены девочек-это совсем не удобно, а вообще, прошу учесть как предложение и выражу, пожалуй пожелание большинства клиенток - мальчика не хватает в одной смене. Сравнивать не хочется администраторов, а если будет парень, то и не придется это делать. Довольных будет много. Комментарий администратора: Приходите, теперь все будет в порядке.Меры приняты.
Дарья01
Добавлено: воскресенье, 12 сентября 2010 г. 19:18:33
Здравствуйте.Меня интересует должность администратора в Ваших студиях.Опыт полгода в студии загара. Комментарий администратора: Здравствуйте.Пришлите информацию о себе на geliosa@mail.ru/
Здравствуйте. А сколько будет стоить преобрести абонимент? поподробнее Комментарий администратора: Здравствуйте. Т.к. стоимость абонементов в разных клубах разная, просьба узнавать непосредственно в них. Телефоны клубов в разделе "КОНТАКТЫ"
Живу в Бусиново.Раньше никогда не пользовалась услугами этого салона. Оказалось, все на высшем уровне. Администраторы - приятно посмотреть, высокие, красивые, с иголочки одетые девушки.Всегда готовы ответить на любой интересующий вопрос, и с улыбкой.Мастера - молодцы.Профессионалы.Буду пользоваться и в дальшейшем услугами этого салона и рекомендовать друзьям.
салона в Марьино( Марьинский пассаж).. Не понимаю почему так плохо говорят.... Солярий чистый,никогда нет грязи....и персонал дружелюбный...))))))))) Комментарий администратора: Спасибо, приходите почаще!
Леля писал ( среда, 9 июня 2010 г. 11:38:38 ):пост • ветка Добрый день! Хочу поделиться впечатлениями о персонале в солярии в Сокольниках! К сожалению, не знаю как зовут девушку (молоденькая, в очках),так вот, невоспитанная хамка! Видите ли сдачи у нее нет!... (цитата ограничена)
Как же Вам не стыдно так нагло врать!? Я прекрасно помню эту ситуацию. Да у меня не было сдачи и я Вам в вежливой форме ответила, что к сожалению не смогу дать сдачи, после чего уже Вы начали указывать мне что я обязана делать. Если помните Вы не одни были в тот момент в салоне, я не могу оставлять клиентов в помещении и покидать рабочее место. За недостачу кремов и денег в кассе (которые могут пропасть пока я вам хожу менять ваши же деньги!) может вы будете отвечать? НЕТ, администратор будет!
Гостевая 
