В гостевой книге 226 записей на сегодняшний день. Показано 226 записей начиная с открытия сайта по сегодняшний день. Страницы: «12345678910111213 14 1516»
Здравствуйте. Хотел сообщить, что Ваше отделение на м. Рязанский проспект в ТЦ разные разности очень плохо работает. Как ни приду, висит табличка перерыв 15 мин (это было и 29.01.09 и 03.02.09 и т.д.). Стоял 30 мин, так никто не объявился, и это в 12 дня. На телефон естественно никто не отвечает. Студия хорошая, но работа сотрудников расстраивает. Может стоит выдать переносной телефон сотруднику, чтобы он когда надолго уходиьт в рабочее время. мог бы отвечать. Комментарий администратора: Здравствуйте, Сергей. Обязательно разберемся с данными эпизодами. Очень хорошо, что Вы указали точные даты и грамотно изложили суть конфликта- постараемся исключить данные эпизоды в нашей работе.
Добрый день! У меня есть пару вопросов, касаемо солярия на Алексеевской. Дело в том, что в конце прошолго года я спрашивала на Вашем форуме, когда менялись лампы в солярии на Алексеевской, Вы посоветовали обратиться к администратору, я обратилась: девушка была в замешательстве, а потом ответила, что в сентябре...ч регулярно хожу с февраля прошолого года и не видела никакого объявления о замене ламп и о том, что лучше брать меньше времени для загара, в связи с заменами ламп. Так что в кабине досих пор отлома пластмассовая перегородка и это уже на протяжении 4-5 мес. нет столика, что очень неудобно. И в последнее время в ассортименте средств для защиты имеются только маленькие пакетики, нет ни кремов в тюбиков, в бутылочках, для лицы, ни после загара, ни до загара. Консультант говорит что заказ сделала, но уже прошел месяц, а полки все так же пустые...хотела узнать, когда поменяеься ситуация? Заранее благодарю за ответы на мои вопросы!
Нюська
Добавлено: понедельник, 19 января 2009 г. 12:55:12
Здравствуйте! Я хотела бы устроится к Вам администратором в студию, на станции м.Царицыно! Конечно если есть вакансия. Сама живу в 2-ух минутах от студии. Заранее спасибо,с уважением Анна Комментарий администратора: К сожалению, пока вакансий администратора нет
Дмитрий
Добавлено: воскресенье, 11 января 2009 г. 11:41:35
не могу дозвониться до солярия на Алексеевской. телефон не обслуживается.как дозвониться? Комментарий администратора: Видимо, были проблемы с телефоном, т.к. после 7января работаем без выходных.
Здравствуйте.Хотел бы уточнить, существуют ли какие-либо особые правила при посещении солярия мужчинами? И сколько в процентном соотношении у вас клиентов мужчин? Хотел бы посещать ваш салон на Юго-западной, каков график его работы и когда лучше приходить что бы не было очереди. Комментарий администратора: Здравствуйте. Никаких особых правил для загара у мужчин не существует. Основноее Правило одно для всех: не навреди- поэтому на первых сеансах не стоит злоупотреблять временем загара, а попробовать, как реагирует кожа( тем более лампы в студии на Юго-Западной стоят высокоинтенсивные с высоким коэфф. УФ-В). Если будет все в порядке, нужно потихонечку прибавлять время, не волнуйтесь- результат будет, главное -не обгореть. Что касается мужчин, то с каждым годом количество загорающих мужчин возрастает в разы и в некоторых студиях их количество достигает 30-40%!Кроме того многие производители косметики для загара решили все-таки повернуться лицом к сильной половине и выпустили специальные линии косметики, учитывающие особенности мужского организма(рекомендуем их попробовать). Клуб на Юго -Западной работает с 10-00 до 21-00 каждый день, чтобы не ждать(особенно в вечернее время) , лучше записаться по тел. 589-5655. Приходите, администратор подскажет с чего начать и как продолжать.
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, с какого числа будет работать солярий в ТЦ Новоясеневский (Теплый Стан)? Заранее спасибо. Комментарий администратора: Студия в ТЦ "Новоясеневский" у м. Теплый Стан(т. 514-2701) в праздничные дни будет работать каждый день с 10-00ч, кроме выходных 1,2 и 7 января.
Стало очень плохое отношение к клиентам в солоне м. Царицыно. Второй раз подряд после записи к парикмахеру получаю отказ в день записи.Я и мой сын со дня открытия являемся постоянными клиентами и советовали знакомым. Больше туда ни ногой. Испортили настроение дважды.Администрация салона никакая. Комментарий администратора: Спасибо за сигнал, обязательно доведем до сведения управляющего и постараемся принять меры.
RoNa
Добавлено: понедельник, 15 декабря 2008 г. 10:27:19
Добрый день. Я бы тоже хотела оставить свой отзыв относительно студии. Хожу в студию загара в ТЦ "Александр Лэнд" в Бибирево. Я там почти живу)) Нравится все. Администраторы Надежда и Юля - просто супер. Всегда красивы, в хорошем настроении, приветливы, помогут подобрать крем для загара, проконсультируют о времени нахождении в солярии, а также ответят на все интересующие вопросы. Когда в солярии меняют лампы или человек просто пришел в первый раз его обязательно предупредят о времени нахождения там. Особо глупых желающих пойти на 10 минут вместо 5 никто уговаривать не будет. Хотите ходить с ощущением "как будто по асфальту провезли" - пожалуйста. Это Ваше здоровье. В салоне много информации относительно пользы/вреда солярии. Имеются правила нахождения в солярии. Все ясно и понятно. Салон работает исключительно для клиентов. Спасибо Вам большое за такое «место под солнцем». Удачи Вам и процветания. Ваша постоянная клиентка Наталья.
Алла
Добавлено: понедельник, 8 декабря 2008 г. 02:04:19
Ура!!! В Сокольниках лампочки в Q-Med'е поменяли))) Теперь нооовые, 230-ти вааатные, с усиленным коофициэнтом на лицооо... Админы довооольные Уже попробовали
З.Ы. Вообще-то странно, что об этом в новостях не написали
Добрый вечер! Являюсь постоянным клиентом вашей студии в Теплом Стане (правда в посл. время не появлялся там, но это я скоро исправлю) и хочу отметить администратора Аллу! Невероятно обоятельную, красивую, отзывчивую девушку и что самое главное профессионала своего дела=) Старался и буду стараться ходить только в её смены! Вот)) Если Вы упустите такого ценного администратора, потеряете и одного..хотя нет...многих клиентов, уверяю Вас. Желаю удачи Вашей сети.
Надежда
Добавлено: воскресенье, 23 ноября 2008 г. 19:39:52
Здравствуйте.Я хотела бы устроится к вам администратором в студию,на станции м.Бибирево.Конечно если это возможно.Сама живу в 5ти мин от Александра. Комментарий администратора: Здравствуйте. К сожалению, пока вакансий в студии в Бибирево нет.
Господа! Сегодня ваша студия на Теплом Стане потеряла клиента. Я так полагаю, что это не единичный случай, т.к. мало кто останется доволен предложением администратора, чтобы сам клиент бегал разменивать деньги, пока она увлечена личным телефонным разговором. Так как Ваша компания является клиентом одного из дилеров моей компании, я скорее заинтересована в вашем развитии, а не в затухании. Было бы неплохо довести до сотрудниц элементарные азы сервиса и их должностные обязанности. Вам в помощь http://www.ozpp.ru/library/norubs/9586/index.html - особенно пункт 38 Небесполезна также будет книга Ланы Камилиной "Сервис класса люкс". Успехов! Комментарий администратора: Спасибо за сигнал, постараемся разобраться. Жаль , что мы потеряли такого грамотного клиента.
Скажите, пожалуйста, будет ли производиться замена ламп на Алексеевской? и когда? кстати в вертикальном солярии в кабине разбито стекло, будет ли его замена? Комментарий администратора: К сожалению, не удалось связаться с управляющим клуба. Пожалуйста, обратитесь с этими вопросами непосредственно к администратору.
Добрый день хотела бы написать жалобу по поводу происшедшего вчера инцендента в вашей студии на м.ул.академика янгеля. Я вчера пришла первый раз, спросила у администратора к сожалению не запомнила как её зовут(кстати почему у них нет бэйджика???) на сколько для первого раза я могу сходить в горизонтальный, на что она сказала на сколько хотите... я пошла на 10 минут и после чего сгорела, через несколько часов кожа сильно покраснела и красная до сих пор!!! Как вы допускаете таких к работе? еще хочу заметить что стекло в солярии не очень хорошо моется и на нём имеются трещины еще мне администратор сказала что я могу взять любой крем... они что, все у вас универсальные ?
благадарю заранее за ответ, Светлана Комментарий администратора: Попытаемся разобраться в данной ситуации, т.к. конечно это недопустимо , тем более для нового клиента и тем более администратор неоднократно прорабатывал похожие ситуации на обучающих семинарах. Пишите в книге жалоб или на сайте свой телефон, чтобы мы могли связаться с Вами.
Гостевая 
Уже попробовали 
