spacer.png, 0 kB
Реклама

Авторизация






Забыли пароль?

spacer.png, 0 kB
spacer.png, 0 kB
Новости arrow Гостевая
Гостевая
Быстро добавить запись  -  Добавить запись
В гостевой книге 249 записей на сегодняшний день.
Показано 249 записей начиная с открытия сайта по сегодняшний день.
Страницы: « 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 »

Автор Текст сообщения
Yulia

Добавлено: Чт 04 июн 2009 09:52:13


Луиза, в глаза администратору все было сказано ;) 
Интересно и почему же мы должны не ходить, где удобно и приятно позагорать, из-за не грамматного работника? в салоне м.Ак. Янгеля есть администратор с которым приятно общаться :) к сожалению как ее зовут не знаю (бейджиков у них нет). Мастер маникюра - Наталья профессионал своего дела, доброжелательная и всегда посоветует как и что лучше сделать :)
Комментарий администратора: Все клубы укомплектованы бейджиками- мы не скрываем своих имен.
Ира

Добавлено: Чт 04 июн 2009 09:42:48


Уважаемая! 
Все что было написано, было сказано!!!
Луиза Л.

Добавлено: Ср 03 июн 2009 23:48:56


Уважаемые дамы! Почему бы не высказывать свои притензии в глаза администраторам,а не писать на сайт,прячась,возможно,за вымышленными именами.(Или это просто трусость?) Будет не удивительно если,поливая здесь грязью администраторов,вы продолжаете туда же ходить.
Комментарий администратора: Кроме "высказывания в глаза" можно претензии предъявлять по телефонам, указанным в каждом клубе или в "книгу жалоб и предложений".
Добрая

Добавлено: Ср 03 июн 2009 23:10:31


http://www.gramota.ru/spravka/letters/?rub=rubric_90 это насчет в Бибирево или в Бибиреве.Только читайте,Оксана,внимательней!
Владимир

Добавлено: Ср 03 июн 2009 22:30:03


Цитата:
kristinKa писал ( среда, 3 июня 2009 г. 16:49:16 ): постветка 
Согласна с oksana0906 относительно салона в Биберево. Администратор не следит за чистотой в солярии, можно хотябы время от времени туда заглядывать..да и отношение к клиентам действительно оставляет... (цитата ограничена)
 
Оксана, здарсте. Кристина, спасибо. Защитников уже 2. Хотелось бы услышать, для протокола, что же в студии в бибирево все-таки не так. Четко, по пунктам, а то все это начинает напоминать разговор двух хабалок на рынке. Итак - мои и по пунктам. Администратор Надежда (дада, у Того-Самого-Злобного-Аминистратора есть имя). В студии всегда чисто. Надежда всегда приветлива с клиентами (о чем можно судить просто заменив ее на один день, о чем, в свою очередь говорит реакция клиентов - "А где Надя?!";). Она прекрасно знает как происходит процесс загара (что говорит о ее компетентности в вопросе администрирования студии). У нее не бывает косяков с записью. Если ты записался на 17-45 в солярий около двери, значит в 17-44 он уже будет свободен. Если клиенты не задержутся. И у нее прекрасная сменщица. И она прекрасна не только своей внешностью, ага. 
*потирает руки* Жду ответа;)
Виктория

Добавлено: Ср 03 июн 2009 18:19:01


Здравствуйте! Хочу посетить ваш салон-солярий на ул. Малыгина, интересно было бы узнать как давно там меняли лампы. И еще хотела бы узнать с какой периодичностью меняют лампы, через какое время они становятся негодными. Спасибо
kristinKa

Добавлено: Ср 03 июн 2009 16:49:16


Согласна с oksana0906 относительно салона в Биберево. Администратор не следит за чистотой в солярии, можно хотябы время от времени туда заглядывать..да и отношение к клиентам действительно оставляет желать лучшего. Подружелюбнее надо быть, ведь это и есть работа администратора!Нам должно хотеться вернуться :) туда
oksana0906

Добавлено: Ср 03 июн 2009 16:39:54


Цитата:
oksana0906 писал ( среда, 3 июня 2009 г. 11:43:35 ): постветка 
Более того, уважаемый Владимир, я не одна недовольна этим администратором. Почитайте ниже. Претензии, кстати, примерно такие же. 
Защитник только-один :)
Если вы о том, что я написала "смотрите ниже", это НЕ значит, что ниже на 1 отзыв, на предыдущих старницах огромное кол-во согласных именно об этой студии-Бибирево.
oksana0906

Добавлено: Ср 03 июн 2009 16:38:00


Цитата:
Клиентка писал ( среда, 3 июня 2009 г. 12:09:51 ): постветка 
oksana0906,вы читать умеете?Претензии к администратору на Янгеля,а не в Бибиреве! А может проблема в вас?! Добрее надо быть!
 
Во-первых, не в БибиревЕ, а в БибиревО. Во-вторых, я отвечала Владимиру, который ответил мне на мой отзыв именно об этой студии загара. 
Так что, уважаемая, прежде чем делать замечания другим обратите внимание на то кто с кем и о чём разговаривает. Удачи!
klo06

Добавлено: Ср 03 июн 2009 13:52:52


Согласна с мнением относительно администратора Людмилы в салоне у м. Ул. Акад. Янгеля. У девушки или очень плохая память или она умеет обращаться с записной книжкой. 
Было несколько случаев когда я записывалась и приходила в назначенное время и слышала ответ, что я вообще не записывалась, один раз ладно, я подумала, что, что то сама перепутала, второй раз насторожилась, а в третий раз я услышала от Людмилы, что я её просто обманула и прошла в кабинку вместо совершенно другого человека (хотя подруга меня записала буквально за 10 минут до назначенного времени) .Не могу сказать , что Людмила была агрессивна или хамовата, но после того как она на меня посмотрела было ясно, или она сооооовершенно не помнит, что было 10 минут назад..... или......она ничего не понимает...... 
Хочу выделить другого администратора (к сожалению не помню её имени), хрупкая девушка, её сейчас не вижу.... при любых обстоятельствах была приветлива и располагала к общению
Клиентка

Добавлено: Ср 03 июн 2009 12:09:51


oksana0906,вы читать умеете?Претензии к администратору на Янгеля,а не в Бибиреве! А может проблема в вас?! Добрее надо быть!
oksana0906

Добавлено: Ср 03 июн 2009 11:43:35


Цитата:
Владимир писал ( вторник, 2 июня 2009 г. 22:44:03 ): постветка 
Ну вот тут я буду всеми конечностями, которая предоставила мне природа, против. Мне вот интересно, чем может не понравится администратор, из-за которого я уже на протяжение почти 2-х лет посещаю... (цитата ограничена)
 
Более того, уважаемый Владимир, я не одна недовольна этим администратором. Почитайте ниже. Претензии, кстати, примерно такие же. 
Защитник только-один :)
oksana0906

Добавлено: Ср 03 июн 2009 11:37:22


Цитата:
Владимир писал ( вторник, 2 июня 2009 г. 22:44:03 ): постветка 
Ну вот тут я буду всеми конечностями, которая предоставила мне природа, против. Мне вот интересно, чем может не понравится администратор, из-за которого я уже на протяжение почти 2-х лет посещаю... (цитата ограничена)
 
Владимир, просто смешно. Повертьте мне, я могу себе позвонилит не просто приобрести "тапочки, шапочки.." и всю остальную чушь о которой Вы пишете, но и гораздо больше. 
А не понравилось тем, что всем своим видом при ответе на элементарные вопросы о рекомендации по времени, вопросе об абонементе отвечала он атмаким видом-будто бы я к неё домой заявилась. В солярии жуткая грязь, валялись использованные салфетки. Можно же как-то следить за этим.
Комментарий администратора: Спасибо за точное описание ситуации, постараемся принять меры.
Ира

Добавлено: Ср 03 июн 2009 10:13:15


Добрый день! 
В салон на м.ул. Ак.Янгеля пришла по рекомендации подруги. Впечатление осталось конечно не самое лучшее, больше конечно же не прийду. Встретила меня "доброжелательная" администратор Людмила :[ , которая больше походит на хамку торгующею семечками на базаре. Странно, как таких берут на работу.Она наверное позабыла, что в стране кризис и на улице много желающих занять ее место!!!! Надеюсь будут приняты соответствующие меры к ЭТОМУ лицу и в дальнейшем, буду надеятся что не прийдется наблюдать ее :[ лицо!!!!
Yulia

Добавлено: Ср 03 июн 2009 09:53:13


Добрый день!  
В салон на м.ул. Ак.Янгеля хожу уже на протяжение 3-х лет и всегда были нормальные, адекватные администраторы, которые не хамили и всегда были дружелюбны, но администратор Людмила это что-то!с чем-то))) Она хамит, иногда забывает ставить таймер в солярие и приходится ей кричать из кабинки и напоминать ВЫ ЗАБЫЛИ ВКЛЮЧИТЬ!!! бывали такие ситуации, что записываешь позагорать приходишь вовремя, а "прекрасная" Людмила с круглами глазами смотрит и говорит, а вы не записывались!!! не ну как такое возможно??? она или постоянно болтает с кем-то по телефону или со знакомыми клиентками устраева балаган и поэтому могу предположить ведет себя не совсем адекватно забывая все на свете))) всегда рекомендовала ВАШ салон всем своим подругам, но видно администратор Людмила не заинтересована в новых и постоянных клиентах!!! И в этом я вчера убидилась 02.06.2009, записалась в солярий на 19*40, но к сожалению опоздала на 4-5 минут, забегаю с надеждой, что мне удастся позагорать обратилась к администратору Людмиле спросила, могу ли я позагорать, на что она ХАМСКИ ответила -Вы опоздали, и что она уже пустила другую клиентку без записи. И начала нагло разговаривать, что она отсчитывала ровно 5 минут и призывая подверждения у рядом сядящей клиентки ( что это на самом деле правда!!! :)а не сглаживая конфликтную ситуацию. Спросила есть ли свободные кабинки (хотя она должна была мне сама предложить и уладить это всемирно) на что она мне ответила, что все занято. Хотя кабинка №5 была свободна и я была готова подождать. Очень жаль, что работают такие девушки, как Людмила!!! она портит репутацию вашего салона. Прошу Вас принять меры. Заранее благодарю.
Комментарий администратора: Спасибо за сигнал, меры примем.


spacer.png, 0 kB
spacer.png, 0 kB
spacer.png, 0 kB