В гостевой книге 243 записей на сегодняшний день. Показано 243 записей начиная с открытия сайта по сегодняшний день. Страницы: 1 234567891011121314151617»
Автор
Текст сообщения
Гость
Добавлено: понедельник, 21 декабря 2020 г. 11:58:39
Добрый день! В третий раз уже прихожу в Ваш солярий на Рязанском- закрыто. Вы не работаете больше? На телефон тоже никто не отвечает. Комментарий администратора: Здравствуйте! Студия загара "ГЕЛИОСА" в ТРЦ "Рязанский" после реконструкции в ТЦ переехала с 3 этажа на второй. Работаем как и раньше с 10-00 до 21-00 ежедневно, телефон прежний +7(925)589-5655. При затруднениях можно обращаться на телефон "горячей" линии +7(925)517-2490. Приходите будем рады Вас видеть, тем более, что весь январь 2021 будет проводиться АКЦИЯ- скидка 50% на загар по КЛУБНОЙ карте!
День добрый. Сегодня посетила первый раз студию загара Гелиоса на Войковской. Понравилось! Приятная девушка администратор: на все интересующие меня вопросы получила грамотные ответы и рекомендации по загару, Уютно, чисто, аккуратно. Цены вполне устроили. Буду здесь загорать. Комментарий администратора: Здравствуйте, очень рады, что Вам все понравилось, будем рады видеть Вас снова. Студия загара "ГЕЛИОСА" на Войковской- высокое качество загара при демократичных ценах!
Хочу в студию загара на красногвардейской уже 7 лет! Обожаю горизонтальный солярий! Лампы хорошие! Косметика для загара ТОП!!! Серия Дизайнер Скин- лучшая! Получаю красивый, ровный и стойкий загар благодаря рекомендациям администратора Альбины! Отлично подобрала мне крем и курс загара! Я всем очень довольна!!! Комментарий администратора: Спасибо за высокую оценку работы студии загара "ГЕЛИОСА" на Шипиловской и профессионализма администратора! Очень хорошо, что Вы сумели оценить самые лучшие наши преимущества: и часто меняемые самые интенсивные лампы в вертикальных и горизонтальном солярии, и профессиональную косметику для загара премиум уровня, и высокую подготовку наших администраторов- настоящих профессионалов своего дела! Несомненно, только благодаря этим факторам сможет получиться непревзойденный результат в виде самого красивого и стойкого загара и хорошего настроения наших посетителей!
Гость
Добавлено: воскресенье, 12 января 2020 г. 14:51:03
Здавствуйте! Более 10 лет посещаю студию на Рязанском проспекте . Студия MХочу выделить администратора Галину.всегда приветлива, тактична, всегда хорошо консультирует по всем вопросам! Очень внимательна. Доброе отношение ! За все 10 лет посещения вашей студии, она, лучший администратор! Еще лет 7 назад администратор Евгения, тоже достойный сотрудник ! Комментарий администратора: Спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника. Профессионализм и высокие человеческие качества Галины- именно в этом залог успеха студии загара на Рязанском проспекте и хорошего настроения наших посетителей!
Здравствуйте. Хожу в солярий Гелиоса на Красногвардейской 2 года. Хочу сказать, что очень довольна лампами а также администратором Альбиной. Очень хорошо подбирает крема, советует. Я довольна) Комментарий администратора: Здравствуйте, спасибо за похвалу в адрес нашего оборудования и работы администратора. Будем и в дальнейшем рады Вас видеть у нас в студии загара "ГЕЛИОСА" на Красногвардейской!
Гость
Добавлено: воскресенье, 20 октября 2019 г. 16:35:59
Добрый вечер! Увы, сегодня была вынуждена забрать свой абонемент и крем из студии в Марьинском пассаже. Хотя являюсь клиентом этой студии более 2 лет, раньше ходила на красногвардейской. Ирина- блестящий менеджер! Всегда получала от неё мощный заряд позитива. Но эта Серая мышка- ее сменщица, сидит с таким недовольным лицом, как будто я ей должна и, к сожалению, в отличие от Ирины оставляет совершенно негативное представление о студии. Пол года я пыталась не обращать на неё внимание и подстраиваться под график Иры, но в конце концов я клиент.,. Почему за свои деньги я должна что-то менять в планах, чтобы сходить на 15 минут в солярий. Научите девушку здороваться! Улыбаться она видимо никогда не научится. Раз она выбрала эту сферу, значит и должна работать нормально. Если она социофоб, то ей надо сидеть дома. Прощай, моя ранее любимая студия. Ирина, Вам удачи!!! Комментарий администратора: Здравствуйте. Благодаря Вашему обращению, были сделаны соответствующие выводы и приняты непростые решения, которые, будем надеяться, всех устроят. Не надо ничего менять в планах, теперь Вы можете приходить в студию загара "ГЕЛИОСА" в Марьино и снова получать мощный заряд позитива, и только его. Приходите, и новый администратор, и всеми любимая ИРИНА очень будут рады Вас видеть!
Добрый день!!!Хочу выразить огромную благодарность девушке Юлии в салоне на Войковской. Чудо человек,, чудо душа, одна из немногих кто владеет знаниями по продукту, который продает, мало того готова делиться знаниями и подбирать по назначению!!! Спасибо за обстановку, за теплоту руководству и конечно Юлии за умение пользоваться этим и преподносить в лучшем свете.Придя в салон уже в столь позднее время, после 21 часа приятно удивлена вниманию, теплу, которое излучает человек, огромное спасибо, просьба руководству ценить и беречь, к клиентам-прислушиваться, Юлия, чудо, спасибо. Приду еще раз и приведу коллег!!!! Комментарий администратора: Спасибо за теплые слова в адрес работы студии загара "ГЕЛИОСА" на Войковской в общем и администратора Юлии в частности!
Я являюсь вашим постоянным клиентом многие годы со дня открытия студии на красногвардейской. К большому моему огорчению буду вынуждена распрощаться с вами и таким отношением по оплате и честности сотрудников ко мне. не к кому обратиться кроме телефонов администраторов. Где руководство? Комментарий администратора: Здравствуйте! Клубная карта клиента специально сделана, чтобы минимизировать риски потери денег клиента в любом случае: утери, нечестности персонала и др., т.к. любой сеанс загара и покупка кремов виден в истории с момента его оформления. Если есть сомнения, то обращайтесь по телефону "горячей" линии, который есть на каждом абонементе с обратной стороны. Обязательно разберемся, звоните, либо оставляйте телефон для обратной связи.
Добрый вечер! прошу ответить на данное сообщение! на сайте не указанны контакты руководителей и даже почта. не первый раз сталкиваюсь с недобросовестностью ваших сотрудников по карте с минутами. Снимают минуты, постоянно разный баланс по пополнению карты и т д. Все началось как сняли смс уведомления на номер телефона. выписку не дают. Комментарий администратора: Здравствуйте. На каждой КЛУБНОЙ карте указан телефон "горячей" линии и в каждой студии есть адрес электронной почты для жалоб и предложений. geliosa@mail.ru
Как связаться с руководством? нет ни телефонов ни почты. только администраторы, которые сами ставят правила. уже не первый раз сталкиваюсь с жульничеством клубной карты, снимают больше, обманывают про оплату и т д. Комментарий администратора: Здравствуйте! Клубная карта клиента специально сделана, чтобы минимизировать риски потери денег клиента в любом случае: утери, нечестности персонала и др., т.к. любой сеанс загара и покупка кремов виден в истории с момента его оформления. Если есть сомнения, то обращайтесь по телефону "горячей" линии, который есть на каждом абонементе с обратной стороны либо на электронную почту geliossa@mail.ru (но эффективнее по телефону). Обязательно разберемся, звоните, либо оставляйте телефон для обратной связи.
Здравствуйте! Люблю ходить в вашу студию на Войковской, но сегодня (1 мая 2019) в районе 15:00 пришла в студию, а там не продохнуть от табачного дыма!!!! Девушка администратор (раньше не встречала ее там) КУРИЛА ЗА СТОЙКОЙ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! На мой вопрос ответила , что, цитирую дословно " это Электрические это не сигареты, у нас разрешено и клиенты курят" Это безобразие. И прошу руководство подтвердить эту информацию. Если у вас это и правда разрешено, то найду себе другой солярий, благо их в Москве предостаточно Комментарий администратора: Здравствуйте! Естественно, после Вашего обращения об этом вопиющем инциденте были сделаны жесткие выводы о целесообразности нахождения в рабочее время в студии загара "ГЕЛИОСА" посетителей и сотрудников, которые не хотят или не могут сохранять позитивный настрой от посещения солярия других клиентов. Будем надеяться, что больше ничего и никто не помешает получать Вам удовольствие при посещении студии.
Здравствуйте. Абонементы или ГОСЕВЫЕ Карты студии загара "ГЕЛИОСА" где теперь можно применять, а то в Сокольниках студия закрылвсь? Комментарий администратора: По данному абонементу Вы можете посещать студии, оборудованные компьютерной системой управления и указанные на обратной стороне КЛУБНОЙ карты, а именно:
м.Бибирево (+7-901-5461070) м. Войковская (+7-925-7418370) м. Красногвардейская или м. Шипиловская (+7-925-5184109) м. Марьино (+7-925-5109160) м. Рязанский проспект (+7-925-589-5655) м. Алтуфьево (+7-925-2500803). Остальные студии: мкр-н Бусиново м. Щукинская м. Бабушкинская не оборудованы автоматической системой, поэтому не могут считывать информацию с Вашей карты. Они имеют свои скидочные карты и абонементы, действительные только в этой точке, но для этого нужно уточнить информацию конкретно для этого филиала в разделе"Контакты".
Добрый день! Пришла позагорать в вашу студию в Тц Мариэль, но студия закрыта. Время 10:30, никого нет, трубку не берут. Уже не в 1 раз! Жаль. Комментарий администратора: Здравствуйте, наша студия сети "Гелиоса" находится в ТК "Марьинский пассаж" на 2 этаже и работает ежедневно с 10-00 до 21-00. Если Вас не смогли обслужить в рабочее время, просьба писать с указанием дня и времени. Извините за создание проблемной ситуации, даже если Вы посетили и не наш солярий. Важно, чтобы каждый клиент сферы услуг достиг того результата к которому стремился!
Добрый день! Пришла позагорать к вам сейчас, время 10:38, студия закрыта. Жаль! Уже не 1 раз. Комментарий администратора: Спасибо за отзыв. Были приняты жесткие меры, надеемся , что больше ничто Вас не расстроит!
Гостевая 
