spacer.png, 0 kB
Реклама

Авторизация






Забыли пароль?

spacer.png, 0 kB
spacer.png, 0 kB
Новости arrow Гостевая
Гостевая
Быстро добавить запись  -  Добавить запись
В гостевой книге 228 записей на сегодняшний день.
Показано 228 записей начиная с открытия сайта по сегодняшний день.
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 »

Автор Текст сообщения
Гость

Добавлено: вторник, 7 августа 2018 г. 16:21:42


Здравствуте.Как не прихожу в солярий в 
Baby Store м.Войковское,постоянно закрыто!!Администратор где-то ходит,это просто возмутительно!!!!Примите меры!Вы портите свою репутацию!С таким сотрудником
Комментарий администратора: Здравствуйте. 
Спасибо за сигнал, меры приняты. 
Приходите, будем рады Вас видеть
Гость

Добавлено: суббота, 21 июля 2018 г. 18:03:44


Вчера пополнила абонемент на Шипиловской,сегодня на Бабушкинской женщина-администратор сказала что этот абонемент у них не действует,что у них свои солярии,а у Гелиосы свои.Обьясните пожалуйста где я могу и где не могу посещать солярии по абонементу?
Комментарий администратора: Здравствуйте. 
По данному абонементу Вы можете посещать студии, оборудованные компьютерной системой управления и указанные на обратной стороне КЛУБНОЙ карты, а именно: 
 
м.Бибирево (+7-901-5461070) 
м. Войковская (+7-925-7418370) 
м. Красногвардейская или м. Шипиловская (+7-925-5184109) 
м. Марьино (+7-925-5109160) 
м. Рязанский проспект (+7-925-589-5655) 
м. Сокольники (+7-925-5146510) 
м. Алтуфьево (+7-925-2500803). 
Остальные студии: 
мкр-н Бусиново 
м. Щукинская 
м. Бабушкинская 
не оборудованы автоматической системой, поэтому не могут считывать информацию с Вашей карты. 
Они имеют свои скидочные карты и абонементы, действительные только в этой точке.
Гость

Добавлено: четверг, 17 мая 2018 г. 14:01:30


Добрый день. Хотел приобрести клубную карту в подарок жене. Подскажите сейчас есть какие-то акции и скидки, салон м.Бибирево?
Комментарий администратора: Здравствуйте. 
Конечно, во всех студиях загара сети "ГЕЛИОСА" (в т.ч. и студии у м. Бибирево +7-901-5461070) действует система КЛУБНЫХ КАРТ или абонементов, дающих постоянную 20% скидку ( а в период проведения АКЦИЙ - до 50% скидку) на загар. 
Более подробную информацию по каждой конкретной студии уточняйте заранее по телефонам, указанным в разделе "КОНТАКТЫ".
Гость

Добавлено: суббота, 7 апреля 2018 г. 15:22:45


Здравствуйте. Работает ли в Строгино мастер - парикмахер Наталья.
Комментарий администратора: Здравствуйте. 
Конечно, мастер Наталья работает в салоне красоты в Строгино, записаться к ней можно по тел. +7(495)772-4087
Гость

Добавлено: пятница, 10 ноября 2017 г. 12:57:23


Добрый день! Сегодня посетила солярий (Сокольники) и была неприятно удивлена ценой. На сайте указано 20/22/40, а в самом солярии 22/25/40. Почему обманываете посетителей. Прошу разобраться.
Комментарий администратора: Здравствуйте. 
Да, на самом деле в одном из разделов сайта после замены ламп не была изменена цена на один из соляриев. 
Очень благодарны клиенту за внимательность, но , просьба понимать, что в первую очередь печатается прейскурант непосредственно находящийся в студии - а с ним руководство меняет цену в системе управления соляриями. 
К сожалению, из-за невнимательности модератора и произошла эта ошибка, а не по злому умыслу. 
По поводу цены на минуту: увы - лампы приходится закупать за евро, поэтому из-за увеличения цены ламп почти в два раза и мы вынуждены поднимать цены на услуги, чтобы хоть как-то компенсировать издержки. Но во всех соляриях сети студий загара "ГЕЛИОСА" мы не перестали ставить новые лампы с самыми лучшими характеристиками (что является недешевым удовольствием). 
Поэтому, несмотря на все трудности - рады будем видеть ВАС с нами!
Гость

Добавлено: суббота, 2 сентября 2017 г. 21:10:37


На войковской отвратительное обслуживание!!! 02.09.2017 сидела девушка хамка!!! Прошу срочно принять меры!
Комментарий администратора: Приняли. 
Приходите
Гость

Добавлено: воскресенье, 2 июля 2017 г. 17:40:12


Добрый день. Я хожу загорать в филиал на Войковской. Всё хорошо и чисто, но администратор к сожалению не знаю Ее имя, симпатичная с тёмными ближе к чёрным волосами, совершенно не умеет работать с людьми. Никогда не здоровается, голову даже не поднимает, взгляд исключительно в телефоне. Не знает ассортимент кремов и что в них входит, совершенно не интересуется какая кабина свободна , а какая занята.
Комментарий администратора: Добрый день. 
Спасибо за информацию, с Вашей помощью вопрос решился, будем надеяться, что больше ничего не будет расстраивать наших клиентов.
Гость

Добавлено: вторник, 28 марта 2017 г. 15:15:18


добрый день уважаемые сотрудники!)скажите пожалуйста,где работает Мастер-парикмахерского дела-Светлана?..раньше она работала в салоне у м.Петровско-разумовская..буду очень Вам благодарна за информацию) :?
Комментарий администратора: Здравствуйте. 
К сожалению, мастер парикмахер Светлана после декретного отпуска не работает, надеемся , что пока, воспитывает детей. Эту и другие новости салона будем размещать на сайте. После закрытия салон красоты \"ГЕЛИОСА\" на Петровско - Разумовской переехал в Алтуфьево по адресу : Алтуфьевское шоссе, д. 70 к1 в ТРЦ \"Маркос - молл\" , телефон тот же : +7-925-2500803.
Гость

Добавлено: четверг, 23 марта 2017 г. 15:39:30


Благодарю Милена,из салона на Войковской.Приобрел карту,проконсультировала,подсказала кабину,и,время сеанса.Спасибо за профессионализм.
Гость

Добавлено: понедельник, 20 марта 2017 г. 12:30:27


Добрый день!Искал солярий недалеко от дома(живу метро Водный стадион).Нашел ближайшие ваши студии в Алтуфьево,и,на Войковской.Удобнее добираться на Войковскую.Созвонился,пообщался с администратором, подъехал.Работала администратор Елена.Толковая девушка,-проконсультировала в какую кабину пойти,на сколько минут в первый раз,через сколько дней повторить сеанс.Постоянно теперь прихожу в ваш салон на Войковской.Стараюсь попасть в смену Елены.Спасибо за правильный подбор сотрудников,и,их обучение.Все нравится,и,салон,и, администратор Елена :) Просто,влюбился)) Спасибо ребята!Кирилл,карта 1202-4341
Гость

Добавлено: среда, 8 февраля 2017 г. 19:23:09


Очень нравится филиал на рязанском проспекте, приятная обстановка, прекрасные администраторы, в студии чистота и порядок. Цена - качество соответствует. В каждой кабинке есть всё необходимое. Большая благодарность отдельно администраторам, великолепно проконсультировали, посоветовали лучшие крема для моей кожи, показали всё, рассказали процесс приобретения абонемента,в общем 5+ :love :)
Гость

Добавлено: понедельник, 9 января 2017 г. 21:07:47


Добрый вечер!Всех с Новогодними праздниками!  
Была на даче и вот сегодня вернулась. По приезду решила посетить солярий, чтобы на работу выйти не только свежей, но и немного загорелой. Благо всегда у вас можно принять загар с хорошими кремами. Я на пороге солярия была ровно в 20:40, где сходу мне ваша новенькая девушка развернула. Объясняя тем, что последний сеанс в 20:30, вторая причина не принять меня (клиента) это то, что в 21:00 ваш работник должна уже закрыть помещение, а до закрытия ей надо еще убрать, протереть, помыть и при этом оставить отчет о работе. А теперь скажите мне, как вашему постоянному клиенту, который оставляет немалые деньги в вашей кассе: - Для кого вывеска с указанием режима работы вашего заведения для нас - клиентов, или же для ваших сотрудников? И если у вас изменились отныне часы рабочего режима, то почему вы заранее не известили нас клиентов об этом. Почему я впервые слышу от вашей сотрудницы, что последний сеанс у вас в 20:30??? А ведь сегодня 9 января понедельник. От вас я всегда уходила с приподнятым настроением, но чтобы стоять на пороге вашего солярия в 20:40 и при этом тебя не пускают, неся несусветный бред о уборке и т.п. Если бы девушка объяснила что ей срочно к ребенку или же на др к подруге, я бы постаралась понять, ибо мы все люди. ваш рабочий день еще не закончился...тем более часы посещения для нас и при этом не пускать, ваша сотрудница перешла все границы. я впервые в жизни возвращалась домой от вас со слезами на глазах. Зайду к вам завтра и мне бы хотелось лично от управляющего узнать о новом режиме где последний сеанс у вас отныне в 20:30. Не ожидала от ваших сотрудников столь некорректное обращение лично ко мне, как к клиенту, который всегда с уважением относилась к Гелиосу((( 
С ув. Инесса
Комментарий администратора: Здравствуйте. 
Конечно, администратор поступил неправильно (мягко говоря), нарушив основной принцип работы предприятия сферы услуг и в частности нашей сети студий загара \"ГЕЛИОСА\". 
Мы разобрались в данной ситуации и сделали соответствующие выводы, приняли меры, и , надеемся , больше подобного не повторится.
Гость

Добавлено: понедельник, 2 января 2017 г. 11:02:49


Почему в солярии на рязанском пр. администратор по имени Евгения постоянно закрывает кассу на 20 мин раньше рабочего времени. По ее словам если солярий работает до 21.00 то значит последнего человека она пускает в 20.30 и после этого времени она ни кого не берет так как ей надо еще убраться и уйти в 21.00!!Тогда напишите что солярий работает до 20.30 чтобы к Ней не было вопросов!!
Комментарий администратора: Здравствуйте. 
Конечно, такое поведение администратора недопустимо. Обязательно примем меры для того, чтобы ситуация не повторилась.
Гость

Добавлено: воскресенье, 9 октября 2016 г. 01:11:23


Спасибо за прекрасный загар! :)
Гость

Добавлено: суббота, 8 октября 2016 г. 20:55:25


2.10.2016г. В солярии по адресу ул.Кустанайская (ТЦ СТОЛИЦА), посетив солярий, администратор отказалась при мне обработать горизонтальный солярий антисептическим средством . Я являюсь постоянным клиентом этого солярия уже 4 года, и первый раз, я столкнулась с такой ситуацией. После моей просьбы, обработать солярий, администратор начала мне хамить и отказалась выполнить свои прямые обязанности. После того, как я ее попросила представиться, она в грубой форме отказалась это сделать!  
Просьба разобраться в сложившейся ситуацией, провести разъяснительную работу с администратором, работавшей 2.10.2016г. 
Надеюсь, что в будущем такое больше не повторится! 
 
На протяжении многих лет пользовалась услугами данного солярия и была всегда очень довольна работой всех администраторов.  
Надеюсь, что будут приняты меры по улучшению обслуживания клиентов в данном солярии!
Комментарий администратора: Здравствуйте. 
Приходите, меры приняты!


spacer.png, 0 kB
spacer.png, 0 kB
spacer.png, 0 kB